Brugsbetingelser
Sidst opdateret: 23. maj 2025
Velkommen til Luxivora! Disse brugsbetingelser beskriver reglerne og vilkårene for brug af vores yogaklasser, workshops og tjenester. Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse betingelser fuldt ud.
1. Generelle oplysninger
1.1 Om Luxivora
Luxivora er et yogastudio beliggende på Dagmarvej 18, 7400 Herning, Danmark. Vi tilbyder professionelle yogaklasser, mindfulness-træning, meditation og wellness-tjenester for alle niveauer.
1.2 Gældende vilkår
Disse brugsbetingelser gælder for alle brugere af Luxivoras tjenester, herunder:
- Yogaklasser (individuelle og gruppehold)
- Workshops og særlige arrangementer
- Online tjenester og booking-system
- Rådgivning og personlig træning
- Brug af faciliteter og udstyr
2. Tilmelding og booking
2.1 Tilmeldingsprocedure
For at deltage i vores klasser skal du:
- Udfylde tilmeldingsformularen med korrekte oplysninger
- Acceptere disse brugsbetingelser
- Betale det krævede gebyr før klassens start
- Oplyse om eventuelle helbredsmæssige begrænsninger eller skader
2.2 Alderskrav
- Voksne klasser: Minimum 18 år
- Ungdomsklasser: 13-17 år (kræver forældresamtykke)
- Børneyoga: 6-12 år (kræver forældresamtykke og ledsagelse)
2.3 Booking og bekræftelse
Bookinger bekræftes automatisk ved betaling. Du modtager en bekræftelse via e-mail med klassedetaljer og eventuelle forberedelser.
3. Betaling og priser
3.1 Betalingsbetingelser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Betaling sker via:
- Kreditkort (Visa, MasterCard)
- Debetkort (Dankort)
- MobilePay
- Bankoverførsel (kun for større pakker)
3.2 Prisstruktur
Tjeneste |
Pris (DKK) |
Gyldighedsperiode |
Enkelt klasse |
180 |
Samme dag |
5-klasse kort |
800 |
3 måneder |
10-klasse kort |
1500 |
6 måneder |
Månedskort |
1200 |
1 måned |
Årskort |
12000 |
12 måneder |
3.3 Betalingsfrist
Betaling skal ske senest 24 timer før klassens start. Sent betalte bookinger kan annulleres uden refundering.
4. Afbestilling og refundering
4.1 Afbestillingsregler
- Mere end 24 timer før: Fuld refundering eller ombokning
- 12-24 timer før: 50% refundering eller ombokning
- Mindre end 12 timer før: Ingen refundering
- Udeblivelse: Ingen refundering
4.2 Særlige omstændigheder
Ved sygdom, skade eller andre dokumenterede nødstilfælde kan vi tilbyde:
- Ombokning til senere tidspunkt
- Kredit til fremtidige klasser
- Refundering efter individuel vurdering
4.3 Luxivoras aflysninger
Hvis vi aflyser en klasse, tilbyder vi:
- Fuld refundering
- Ombokning til tilsvarende klasse
- Kredit til fremtidige klasser
5. Sundhed og sikkerhed
Vigtigt: Yoga involverer fysisk aktivitet, der kan medføre risiko for skade. Du deltager på eget ansvar.
5.1 Helbredserklæring
Du skal informere os om:
- Tidligere eller nuværende skader
- Kroniske sygdomme
- Graviditet
- Medicin der kan påvirke din træning
- Andre helbredsmæssige begrænsninger
5.2 Sikkerhedsregler
- Følg altid instruktørens anvisninger
- Lyt til din krop og stop hvis du føler smerte
- Hydrér dig ordentligt før og efter klassen
- Undgå at spise store måltider 2 timer før klassen
- Bær behageligt tøj der tillader bevægelse
5.3 Hygiejne og renlighed
- Bring eget håndklæde og yogamåtte (eller lej hos os)
- Vask hænder før og efter klassen
- Undgå stærke parfumer og deodoranter
- Informer os hvis du føler dig syg
6. Adfærd og studioregler
6.1 Forventet adfærd
- Vær respektfuld over for andre deltagere og instruktører
- Ankom mindst 10 minutter før klassens start
- Sluk din mobiltelefon eller sæt den på lydløs
- Forlad ikke klassen uden at informere instruktøren
- Hold fokus og undgå forstyrrende samtaler
6.2 Faciliteter
- Behandl alt udstyr med omhu
- Ryd op efter dig selv
- Respektér andre brugeresy tid i omklædningsrummene
- Følg retningslinjerne for brug af duscher og faciliteter
6.3 Sanktioner
Overtrædelse af studiereglerne kan medføre:
- Mundtlig advarsel
- Skriftlig advarsel
- Midlertidig udelukkelse
- Permanent udelukkelse uden refundering
7. Ansvar og erstatning
7.1 Deltagernes ansvar
Du er ansvarlig for:
- Din egen sikkerhed under yogapraksis
- At oplyse om helbredsmæssige begrænsninger
- At følge instruktørens anvisninger
- Skader på studiets udstyr ved forsætlig eller grov uagtsomhed
7.2 Luxivoras ansvar
Vi er ansvarlige for:
- At stille kvalificerede instruktører til rådighed
- At vedligeholde sikre og rene faciliteter
- At overholde gældende sikkerhedsregler
- At informere om potentielle risici
7.3 Ansvarsbegrænsning
Luxivoras ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for den pågældende tjeneste. Vi er ikke ansvarlige for:
- Skader opstået ved egen uagtsomhed
- Forværring af eksisterende skader eller tilstande
- Indirekte tab eller følgeskader
- Tab af indkomst eller fortjeneste
8. Intellektuel ejendomsret
8.1 Ophavsret
Alt materiale på vores websted og i vores klasser, herunder yoga-sekvenser, musik, tekster og undervisernotater, er beskyttet af ophavsret og tilhører Luxivora eller licensgivere.
8.2 Forbudt brug
Du må ikke:
- Optage eller filme klasser uden tilladelse
- Kopiere eller reproducere undervisningsmateriale
- Bruge vores yoga-sekvenser til kommercielle formål
- Dele eller videregive fortrolige teknikker
9. Fortrolighed og privatlivs
9.1 Privatliv i klasser
- Respektér andre deltageres privatliv
- Del ikke personlige oplysninger uden tilladelse
- Fotografering og optagelse er kun tilladt med alle deltaheees samtykke
9.2 Behandling af personoplysninger
Se vores privatlivspolitik for detaljerede oplysninger om, hvordan vi behandler dine personlige data.
10. Force majeure
Luxivora er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser som følge af omstændigheder uden for vores kontrol, herunder:
- Naturkatastrofer
- Pandemier eller andre sundhedskriser
- Regeringsordrer eller -forbud
- Strømafbrydelser eller tekniske problemer
- Arbejdskonflikter
11. Ændringer af vilkår
11.1 Ret til ændringer
Luxivora forbeholder sig retten til at ændre disse brugsbetingelser med 30 dages varsel. Ændringer vil blive kommunikeret via:
- E-mail til alle registrerede brugere
- Meddelelse på vores websted
- Opslag i studiet
11.2 Fortsættelse af tjenester
Ved at fortsætte med at bruge vores tjenester efter ændringernes ikrafttræden accepterer du de nye vilkår.
12. Tvistløsning
12.1 Forlig
Vi stræber efter at løse alle tvister på en venlig måde gennem direkte dialog. Kontakt os først på [email protected] eller ring til +45 1234 567 891.
12.2 Mediation
Hvis vi ikke kan nå til enighed, kan tvisten henvises til mediation hos et anerkendt mediationsinstitut.
12.3 Domstolsprøvelse
Tvister, der ikke kan løses gennem forhandling eller mediation, afgøres ved danske domstole med Herning som værnetingssted.
13. Gældende ret
Disse brugsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister behandles i overensstemmelse med dansk lovgivning.
14. Separabilitet
Hvis en bestemmelse i disse vilkår erklæres ugyldig eller ikke-håndhæverlig, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
15. Kontakt og spørgsmål
Hvis du har spørgsmål til disse brugsbetingelser eller ønsker at diskutere specifikke forhold, er du velkommen til at kontakte os:
Tak for dit valg af Luxivora! Vi ser frem til at hjælpe dig på din rejse mod større fleksibilitet, styrke og mindfulness gennem yoga. Namaste! 🧘♀️